Бесплатная карта Виза от Почта Банка в отзывах клиентов

Почта Банк новый розничный «банчок», который образовался при слиянии Лето Банка, дочки ВТБ-24, и специально созданной компании от Почты России. Как часто бывает, новый игрок предлагает интересный продукт. Так и появилась бесплатная карта Виза к Сберегательному счету Почта Банка. Карта сразу получила признание со стороны умных клиентов, заинтересованных в оплате зарубежных покупок по выгодному курсу.

Увы, Почта Банк резко изменил условия конвертации по картам Виза, смотрите пункт 6.4 Условий открытия и обслуживания Сберегательного счета. Сведена на нет вся выгода. Теперь у карт Почта банка преимуществ перед конкурентами нет, если не считать бесплатности карты.

Открывать ли ее, решать Вам, для себя смысла не вижу.

Плюсы и минусы карты Виза от Почта Банка

Несмотря на сложный текущий момент в потребкредитовании, Почта Банку благоприятствуют трудности других банков с наращиванием кредитного портфеля. Например, тот же Русский Стандарт или Хоум Кредит снизили свою активность. Новый игрок, вполне, может занять освободившееся место на рынке. Отметим, что многие пенсионеры получают свою пенсию именно на почте так что, если Почта Банк заинтересует их Сберегательным счетом с Visa, то появится альтернатива Социальной карте Сбербанка.

У банка есть телефон бесплатной линии коллцентра 8 800 550 0770, можно позвонить с сайта или заказать обратный звонок.

Сберегательный счёт и карта Виза

По факту, мы имеем еще одну карту-копилку, чтобы не было разночтений. Это один продукт: Сберегательный счёт с привязанной к нему картой, который можно подать клиенту под разным видом.

Сам по себе, Сберегательный счет Почта Банка не является чем-то новым для рынка. Процентная ставка, которая указана в акционных условиях:

  1. до 100000 рублей это 4%,
  2. а от 100000 рублей составляет 8% годовых с ежемесячной выплатой.

Но самое важное что, проценты начисляются только на минимальный остаток по счёту в течении расчетного месяца, в зависимости от даты открытия счёта.

Пример: вы оформили карту 17 июля 2016г. и положили 1000 рублей. Вам начислят на вашу сумму 4% годовых, если вся сумма отлежала месяц, т.е. до 17 августа 2016г. Если вы пополняли счёт, то это не имеет значения, а если уменьшали остаток , то и процентов начислят соответственно меньше. Вот такая вот хитрая математика, аля ПромсвязьБанк или Альфа-Банк стайл. Но возможно банк изменит правила начисления процентов на среднемесячный остаток по счёту?

Пополнение карты производится несколькими способами:

  1. Пополнение через банкомат в офисе почта банка. Происходит моментально и без комиссий, самый удобный вариант с учётом возможного расширения офисов, которых пока недостаточно.
  2. Пополнение через ВТБ 24 и группу ВТБ. Производится через банкомат, по номеру договора, но деньги на счету только на следующий рабочий (!) день.
  3. Межбанковский перевод. При отправке через «быстрые» банки, такие как Авангард, РокетБанк (Банк Открытие), РНКО Платёжный Центр (Кукуруза) платёж поступает в течении 5-6 часов.

Также рекомендуем вам почитать тарифы по Сберсчету и карте Visa. Так как они несут несколько необычных моментов, такие как, платная смена ПИН-кода и платное восстановление моментальной карты по инициативе клиента.

А вот и сама бесплатная Виза во всей своей красе. Дизайн похож на Почтовую карту Русского Стандарта, особенным блеском не отличается, ну да, «бесплатному коню в зубы, как известно, не смотрят».

карта Виза Почта банк
Не красавица? Ну какая уж есть…
программа лояльности Почта Банка
Штрихкод в нижнем углу для оплаты на Почте России

Карта Visa имеет следующие характеристики

  1. Платёжная система Виза
  2. Категория карты Классик
  3. Тип карты кредитная (по bin номеру)
  4. Срок действия карты 3 года
  5. Бесконтактной оплаты НЕТ

Номер карты нанесен лазером, эмбосинг качественный, сам пластик карты матовый. Необычно, но приятно реализовано, лучше, чем у Почтовой.

Можно заказать именную карту Виза от Почта Банка, однако, согласно тарифам, она обойдется Вам в 700 рублей на 3 года. Для этого надо писать заявление и ждать чуть более 20 дней. ИМХО, карта того не стоит.

Плохие отзывы о Почта Банке

Отзывам о банке я решил посвятить целый раздел, уж очень их много.

  1. При оформлении счёта и открытия карты, попросите сотрудника банка отключить смс-информирование, так как оно платное и составляет 49 рублей, начиная с 3 месяца. Лучше проверить после в колл-центре банка, позвонив по номеру 8-800-55-00-770 и контролировать выписки по счёту. Есть сценарий того, что сотрудники банка говорят что смс можно отключить в офисе банка, спустя месяц, но это как-то странно. В моём случае я отключил смс-информирование через колл-центр банка.
  2. Колл-центр банка, это вообще тихий мрак и ужас, больше всего плохих отзывов о нем. На самый банальный вопрос, а какой срок действия карты? сотрудник уходит смотреть справку. Или сотрудники, вообще, путают дебетовые карты, зеленый мир и карту к счёту, хотя им про это говоришь. Или к примеру сотрудники колл-центра не знают что такое бесконтактная оплата. Это к примеру 3 вопроса, я потратил минимум 25 минут чтобы получить ответы на простые вопросы, но не выдержав такого «качества»  уходил с линии.
  3. Судя по отзывам, персонал в офисе банка, тоже не  отличается квалификацией. Сотрудник даже не смогла ответить, а на какой срок выпускается моментальная карта. Сначала сказали 4 года, а оказалось что на 3 года. Если заказать именную карту к сберегательному счёту, то я таки не смог добиться правды, на 3 или 5 лет она выпускается.
  4. Впаривание дополнительных продуктов, по отзывам клиентов, массовое впаривание страховок, и причём руководителю «по-барабану» и он на словах отказывает в заявке на кредит без страхования, вот что значит на практике план любой ценой.
  5. «Сырое» программное обеспечение, тут лучше контролировать по выписки из банка операции, как бы не ожило платное смс информирование. Да и по словам сотрудников банка, ошибок хватает.
  6. При открытии сберегательного счёта, ваши персональные данные передаются как всем компаниям группы ВТБ и партнёрам. А так же передаётся информация в ООО СК Кардиф сроком на 75 лет.
  7. Перевыпуск именной карты производится по заявлению, а не автоматически.
  8. За каждый чих в банке берут копеечку, к примеру за смену ПИН-кода, 30 рублей.

Итог по карте Почта Банка

В заключении по Почта Банку можно сказать, что, на первый взгляд, банк мне понравился. Однако, последующее ухудшение условий конвертации по карте Виза, изменило отношение к нему. Так же важно отметить что если ваша карта закончит срок действия, вы можете продолжать пользоваться счётом и открывать вклады, а для снятия надо будет прийти в офис банка и открыть новую карту.

51
Отправить ответ

1000
  Подписаться на комментарии  
Уведомлять
Владислав Козлов

Почему больше нет комментариев? В 2017 году всё нормализовалось? Недавно забесплатно взял у них зарплатную карту, смс оповещения отключили на месте. Про комиссию при снятии средств со счёта в банкоматах сбербанка или других банков ещё не узнавал. Но недостатка в почтовых отделениях не наблюдаю.

Перешёл по ссылке внизу.
Отзывов много… но там у каждого банка их много, особенно если смотреть по народному рейтингу.

Наталья Анохина

Я нашла целый опус — отзывы клиентов почта банк, плохих отзывов столько, что даже не верится, что такое может быть — http://www.banki.ru/services/responses/bank/pochtabank/?page=1