Обзор ВТБ 24 плюс отзывы клиентов

Телебанк, счета, карты, вклады от ВТБ 24

В продолжении темы про обзор базовых продуктов российских банков, который был начат со Сбербанка, следующим должен быть ВТБ 24. ВТБ 24 — розничная «дочка» одного из крупнейших банков России — ВТБ. В эту же группу входит «Банк Москвы», «Лето-Банк» и ТКБ (его корпоративные клиенты перешли в ВТБ, а офисы со временем уйдут ВТБ 24).

Предыстория моего знакомства с ВТБ 24

Для меня ВТБ 24 стал первым банком, где мне открыли не сберкнижку, а НАСТОЯЩИЙ банковский счёт (карточный), для получения стипендии. Правда, тогда он назывался, ГУТА-Банк, который затем купил ВТБ и переименовал в ВТБ 24. Кстати, таким образом познакомилась с ВТБ 24 немалая часть российской молодежи, особенно, те, кто учился в ВУЗе. 🙂 многие получали стипендию в этом банке…

Может тогда меня и заинтересовала банковская отрасль? Что-то ведь подвигло стать банкиром?! Ах, как все это было интересно… В 17 лет, первый раз в жизни, я вставил карточку в банкомат, после чего этот «монстр» зажужжал, попыхтел и выдал мне запрошенные… 300 рублей!

Да, было круто! 🙂

vtb-24-bankomat
Нынешний банкомат ВТБ 24: неплохо, но не супер

Что сейчас предлагает ВТБ 24, кроме впечатлений

Классические банковские карты от ВТБ 24

Карты ВТБ 24 представлены на двух страницах. На одной, кредитные карты ВТБ, а на другой дебетовые.

Рекомендуем, в первую очередь, обратить внимание на карты с дополнительной ценностью, т.е. кобрендовые и cashback. Учтите, что они только в кредитном исполнении. Если же вам нужна дебетовая карта, банк выпускает, теперь, кредитные карты с лимитом 0 рублей. Что немного необычно, и сделано, видимо, для того чтобы анализировать обороты по карте (для дальнейшего предложения вам кредитной карты или потребительского кредита).

Из тарифов банка можно сделать вывод о том, что выгоднее открывать MasterCard, нежели Visa. Так как в тарифе по картам Visa присутствует строка с комиссией за конвертацию в размере 2% от суммы платежа. Это немного странно, так как в России банк ВТБ является расчётным банком для платёжной системы Visa. А для MasterCard таковым является Сбербанк.

В целом при использовании карты, каких то особенностей не замечено, всё ровно. Карты банка, так же как и в Сбербанке, страдают привязкой к офису выпуска, и туда же банк автоматически направляет перевыпущенную карту.

Общие особенности карт ВТБ 24

  • Счёт карты виден только в филиале, где открыта карта, что очень не удобно.
  • Счёт карты ВТБ 24 не имеет классического 40817810xxxxxxxxxxxx счёта как в других банках. Всё идёт через корсчета.
  • Бонусы. Банк анонсировал в своё время «наш ответ Чемберлену»: обещал сделать программу наподобие «Спасибо» от Сбербанка, даже название ей придумали «Привилегия». Но пока тишина.
  • Дневной лимит на снятие 100000 рублей. Месячный Лимит 600000 (1000000) рублей. В целом, лимиты приемлемы для всех, но большую сумму, без комиссий, не перевести.
  • Срок действия карты – 2 года.
  • В целом, карты категории классик в год стоят 750 рублей, смс информирование 200 рублей в год. Что составляет в год 950 рублей, дешевле, чем обслуживание карты с смс в Сбербанке.
  • Приятная особенность классических карт в том, что заказывая карту с сайта банка и заполняя анкету, вы получает стоимость годового обслуживания в 199 рублей. Аналогично и с кредитными картами.
  • Что неприятно удивило, так это минимальная сумма комиссии, при снятии со стороннего банкомата, в 300 рублей (космически много!).

Сравниваем цифры со Сбербанком (классические карты + смс информирование)

950 рублей ВТБ 24 против 1470 в первый год в Сбербанке.
950 рублей ВТБ 24 против 1170 в последующие года в Сбербанке.

Самые выгодные карты ВТБ 24

Из карт с меньшей стоимостью обслуживания можно выпустить Пакет «Всё онлайн». В пакете идёт дебетовая Visa и виртуальная карта банка. Срок действия 2 года. За 500 рублей очень удобно + бесплатные смс, которые так стоят 200 рублей в год и бесплатный телебанк, который в обычных условиях стоит 300 рублей в год. Очень сильное предложение от банка. Лучше его оформлять, а не обычную дебетовую карту!

Золотые карты ВТБ 24

Для золотых карт и тарифы «золотые». Правда, «золотой» тариф у большинства банков в России одинаков и составляет 3000 рублей в год. По карте есть привилегии, но вот вопрос их нужности их. Лимиты по снятию средств увеличили до 600000 в сутки и до 2000000 в месяц. В дополнение к картам так же есть страховые программы.

Кредитные карты

Выбор хороший, но все кобренды смещены в сторону летающих карт. По этим картам, чтобы накопить на 1 билет, оборот по карте в ТСП (торгово-сервисные предприятия) и интернете нужен около 20000 рублей в месяц на протяжении 2 лет, так что спросите себя, а у вас есть такие обороты? Если они меньше, то игра не стоит свеч, в основном это маркетинг. Единственный вариант, если вы 1 раз в год летаете в отпуск, то баллы накапливаются быстрее, даже при меньшем обороте, в 10000 рублей. Но в этих вариантах нужно смотреть индивидуально профиль каждого клиента. В целом, ставки по картам очень приятные, 19% по классическим картам. Так же Кредитная карта в ВТБ 24 удобна тем, что на карте можно хранить как собственные, так и кредитные средства. Что может быть удобно, заказав вместо дебетовой карты кредитную с самым минимальным лимитом (при условии нахождения в грейс-периоде)! И будет вам счастье в виде бонусов или cash back; и стоимость обслуживания сравнима с дебетовой картой.

Cash back карта ВТБ 24, это очень средненько в том плане, что общий возврат 0.5% от суммы, а 3% только по категории, думаю будет удобен водителям. Или из той категории, который вы пользуетесь чаще всего. По лимитам кредитных карт, всё зависит от вида карты.

Сильные стороны карт ВТБ

  • Можно снимать без комиссий в банкоматах всей группы ВТБ по России.
  • Почти все карты с чипами, за редким исключением, хотя скоро все будут с чипом.
  • Деньги при пополнении через кассу поступают моментально. Что удобно, вы можете сообщить знакомому ваш номер карты (16 знаков), и он вам отправит деньги. Только обратите внимание, есть комиссия при пополнении карты до 10000 рублей в размере 50 рублей. Но не во всех офисах её берут, так что можно и нужно найти офис, где комиссию не возьмут. 🙂
  • Курс банка, в целом, нормальный ЦБ + 1.5%

Слабые стороны карт ВТБ

  • Карты выпускаются сроком на 2 года.
  • Дебетовые карты без кобрендовых «плюшек».
  • Величина комиссии за снятие со стороннего банкомата минимум 300 рублей это очень много.
  • Отсутствие своей бонусной программы, как ответ Спасибо от Сбербанка, может и спорно, но анонсировали в своё время.
  • Карты MasterCard, с которых можно снимать без комиссий только в Украине.

Текущие счёта

Классический счёт до востребования. Приятно, что банк открывает счета в рублях, долларах США, евро, фунтах стерлингов, швейцарских франках, шведских кронах. Валютные счета видны тоже только в пределах филиала. Если необходимо перевести крупную сумму, то сначала пополняется счёт в городе, откуда вы уезжаете, а далее в городе, где необходимо получить, открывается счёт и пишется заявление, на перевод между своими счетами из первого филиала в текущий филиал. Комиссия составит 1%, максимум 1000 рублей и 5 рабочих дней ожидания. Что очень долго. Но такой вот он банк, большой и государственный. Открытие и ведение текущих счетов бесплатное, что привычно.

Интернет банк

В своё время это был первый банк, кто стал брать плату за обслуживание своего интернет банка, стоимость небольшая 300 рублей, но скажу честно, меня жаба задушила, когда в других банках интернет банки бесплатные.

Я подключал Телеинфо, который является бесплатным и сильно урезанным аналогом Телебанка (название интернет-банка в ВТБ 24). В целом, ничего такого инновационного я не заметил, всё обычно. По возможностям всё стандартно, но платно! ИМХО, банк должен зарабатывать на комиссиях, которые клиент совершает через ДБО. Хотя банк и так зарабатывает, экономя, на высвобождении специалистов.

Мобильный банк

Проверял на своём Android, удобно, информативно, приятно. Мобильный банк и должен быть таким, чтобы было просто удобно и всё. В космос мы не летим. 🙂

Вклады

По ставкам, если просто и кратко, то никак. Немного выше, чем в Сбербанке, но, в целом, все так же низко и не интересно. Может, со временем и выровняется положение, но пока так. Вклады вы можете посмотреть на странице банка. Единственное что может быть интересно это Вклад «ВТБ 24 — Доходный — Банкомат» на 1 год и 1 месяц, так более или менее удобно. НО открывается через телеинфо, а это 300 рублей в год. Или бесплатно с пакетом ВТБ 24 «Всё онлайн».

06.10.2013 Андрей Блохин

3000
  Подписаться на комментарии  
Уведомлять
Евгений

1. Сейчас можно открыть аналог счета сейф в imoneybank с их автокопилкой под 10,5% — стоит зафиксировать на 3 года

2. Вклад на долгий срок можно зафиксировать ставку 11% хоть на 20 лет с шагом в 1 год например (мин. сумма вклада 1000 рублей) в инрестбанке http://www.inresbank.ru/retail/deposit/yubiley.html